10月26日上午，以“创新驱动与企业主体”为主题的2013浦江创新论坛拉开帷幕。印孚瑟斯有限公司执行联合董事长Kris Gopalakrisnan在发言中表示，创新是不断去创造一些新的技术，而这个创新如果用到行业里面，可以生成很多商业的价值。

Kris Gopalakrisnan表示，在整个全球市场当中，一定要根据具体的情况进行情景化的创新。他以自己公司为例，谈到所有的解决方案都是通过创新的手段来进行提供。“我们鼓励所有的员工可以向我们提供一些创意，包括一些小的点子。如果选用的话，可以有奖励和认可。”Kris Gopalakrisnan说。

Kris Gopalakrisnan认为，所有的可以帮助改善机构和公司的点子，都可以被彼此分享。还可以凭借某个平台与客户不断的沟通交流。